Terms of service

Termini e condizioni di vendita

1. Titolare del sito
Il presente sito è gestito da:
Manuela Guazzelli Werlang – Officina dell’Anima
P. IVA: 10849580963 – CF: GZZMNL83A53Z602E
Sede legale: Via Giovanni Verga, 12 – 20008 Bareggio (MI)
Contatti: info@officinadellanima.com – +39 334 913 0166



2. Servizi offerti
Attraverso il sito è possibile acquistare:
• Trattamenti individuali in presenza (su appuntamento)
• Buoni regalo digitali o cartacei per i trattamenti



3. Modalità di pagamento
I pagamenti possono essere effettuati in uno dei seguenti modi:
• Bonifico bancario
• Nexi (Pay-by-Link)
• Revolut
• Pagamento diretto sul sito con carta di credito/debito
• Klarna (pagamento a rate o differito, se disponibile)

Il pagamento è richiesto anticipatamente per l’acquisto dei buoni regalo e per i trattamenti prenotati tramite il sito.



4. Modalità di consegna dei buoni regalo
I buoni vengono inviati in formato digitale (PDF) via email o WhatsApp, oppure consegnati in formato cartaceo presso la sede operativa.



5. Validità dei buoni regalo
I buoni hanno validità di 6 mesi dalla data di acquisto, salvo diversa indicazione specificata al momento dell’acquisto. Non sono rimborsabili.



6. Politica di cancellazione appuntamenti
Gli appuntamenti possono essere cancellati o riprogrammati entro 24 ore dall’orario stabilito senza penali. In caso di cancellazione tardiva o mancata presentazione, l’importo potrebbe non essere rimborsato.



7. Diritto di recesso
Secondo quanto previsto dall’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai servizi erogati su appuntamento o ai buoni regalo personalizzati. Tuttavia, è possibile concordare un utilizzo alternativo del buono entro i termini di validità.



8. Responsabilità
I trattamenti offerti da Officina dell’Anima sono effettuati da Manuela Guazzelli Werlang, Massoterapista MCB regolarmente iscritta all’Albo/Registro A.MI (matricola 474), nell’ambito delle arti ausiliarie delle professioni sanitarie.

In assenza di prescrizione medica, i trattamenti sono da intendersi esclusivamente come pratiche per il benessere psicofisico della persona.
In presenza di prescrizione medica, possono essere eseguiti a scopo terapeutico, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.



9. Foro competente
Per ogni controversia sarà competente il Foro di Milano.